¿Qué son los clientes de 5 play en telecomunicaciones?


Las operadoras tanto tradicionales como virtuales (OMV), están constantemente ideando nuevas estrategias para poder captar al mayor número de clientes posible y por supuesto, de estar en lo más alto del mercado. Algo que últimamente se ha convertido en una batalla sin pausa.

Actualmente, las ofertas se basan en ofrecer los precios más bajos posibles a la vez que competitivos, en servicios como la televisión, telefonía móvil, telefonía fija, y la banda ancha fija y la móvil.

Pero además, muchas compañías de telecomunicación están sacando el máximo provecho a las ofertas que combinan en varios casos, de dos a cinco servicios. Un claro ejemplo lo podemos ver en la famosa oferta de Movistar “todo en uno”, Movistar Fusión que podemos ver detallada a continuación.
  • Cuota mensual de 49,90 euros
  • Llamadas: ilimitadas a fijos nacionales + 550 minutos/mes a móviles
  • Cuota de línea incluida
  • Internet: conexión ADSL con 10 Mbps de descarga y 800 Kbps de subida
  • Llamadas móvil: 500 minutos/mes a cualquier número y hora
  • SMS: mensajes de texto ilimitados
  • Internet móvil: 1 GB de datos a máxima velocidad (superado se rebaja a 64 Kbps)
  • Contrato de permanencia de 12 meses
  • Impuestos no incluidos

Los servicios empaquetados de las compañías de telecomunicación

Como anteriormente mencionábamos, la tendencia que está cogiendo el mercado y también los usuarios, es ofrecer y contratar en una única tarifa mensual con varios servicios como conexión a Internet, telefonía o televisión.

Y en referencia al título de este artículo, el cliente 5 play, es denominado como aquel cliente que contrata este tipo de ofertas siendo 5 los servicios contratados en la misma. Si nos fijamos en los datos revelados por la CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones), los datos que se observan son los siguientes:


¿Eres de los que contratan varios servicios con la misma compañía o los prefieres por separado?

Fuente | CMT Blog

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